Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
MOONEST
(Inhaber: Till Tönnishoff)
Thomas-Morus-Weg 35
48147 Münster, Deutschland
📧 service@moonest.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen,
die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast)
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag,
an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast,
es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast –
je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung unter service@moonest.de,
damit wir dir die passende Rücksendeadresse und die weiteren Schritte mitteilen können.
Je nach Produkt und Lagerort kann die Rücksendeadresse innerhalb der EU oder im Ausland (z. B. Asien) liegen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
In Einzelfällen können diese deutlich höher ausfallen als bei einer Rücksendung innerhalb Deutschlands.
Wir unterstützen dich selbstverständlich bei jedem Schritt,
um den Rücksendeprozess so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.
Wertersatz
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An:
Moonest
(Inhaber: Till Tönnishoff)
Thomas-Morus-Weg 35
48147 Münster, Deutschland
📧 service@moonest.de
Ich/wir widerrufe(n) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am ________ / erhalten am ________
– Name des/der Verbraucher(s) ______________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s) ______________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum ______________________